Confidențialitate
Politica de confidențialitate.
Cum folosește Dokival datele pe care ni le trimiți prin formularul de contact.
Operator
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este Dokival, cu sediul în Galați, Str. Magaziilor nr. 1-3. Ne poți contacta la office@dokival.ro sau la telefon 0745 427 278 / 0749 254 925, de luni până vineri, între 08:00 și 16:00.
Ce date primim
Prin formularul de contact ne trimiți numele, numărul de telefon, adresa de email (opțional) și mesajul tău. Nu îți cerem alte date și nu este nevoie de cont.
Pentru a limita abuzul, serverul folosește temporar amprente criptografice ale adresei IP și ale solicitării. Starea de limitare expiră în cel mult o oră și este curățată la următoarea cerere. Logurile tehnice conțin doar ora și tipul evenimentului; nu conțin mesajul, adresa de email sau tokenul de verificare. Sunt limitate ca dimensiune, iar fișierele mai vechi de 30 de zile sunt eliminate la următoarea înregistrare.
Scop și păstrare
De ce folosim datele
Folosim datele doar pentru a răspunde solicitării tale, de exemplu cu o ofertă, și pentru a lua legătura cu tine. Mesajul ajunge prin email la echipa Dokival, la office@dokival.ro.
Păstrăm mesajul doar cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru a duce la capăt o eventuală colaborare. Detalii despre perioada de păstrare poți cere oricând la office@dokival.ro.
Site-uri terțe
Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate. Formularul folosește Cloudflare Turnstile pentru a limita mesajele automate. Verificarea transmite către Cloudflare datele tehnice necesare funcționării sale; consultă politica de confidențialitate Cloudflare. Linkurile către WhatsApp, Facebook sau Google Maps te duc pe site-urile acestora, care au propriile politici.
Reținem doar preferința de limbă (RO sau EN) în browserul tău, prin stocare locală sau un cookie funcțional, pentru a o păstra la următoarea vizită.
Drepturile tale
Cum îți exerciți drepturile
Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Pentru a le exercita, scrie-ne la office@dokival.ro.
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026.